Stand: 19. August 2026
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
SengaServ UG (haftungsbeschränkt)
Hilde-Ephraim-Str. 19
14193 Berlin
Vertreten durch: Günter von Sengbusch
Telefon: +49 (0)30 60261665
E-Mail: info@ejocharge.app
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Ihr Nutzerkonto können Sie zudem jederzeit selbst und vollständig über die Profil-Seite der App löschen.
Wenden Sie sich hierzu an die oben genannte Kontaktadresse. Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere bei der für unseren Sitz zuständigen Behörde:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin
www.datenschutz-berlin.de
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen App sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen, hier: die Bereitstellung der App-Funktionen, die Sie durch Registrierung und Nutzung anfragen). Für Daten, die zur Sicherheit unserer Systeme verarbeitet werden (z. B. Sitzungs- und Anmeldetoken), ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb).
Ein zentrales Prinzip unserer App ist Datenminimierung: Standort- und Ladestopp-Suchdaten werden nicht dauerhaft gespeichert, sondern automatisch nach spätestens 7 Tagen gelöscht (siehe Ziffer 5).
Für die Nutzung der App ist ein Nutzerkonto erforderlich. Bei der Registrierung verarbeiten wir: Ihre E-Mail-Adresse, ein von Ihnen gewähltes Passwort (verschlüsselt gespeichert, für uns nicht im Klartext einsehbar), einen optionalen Anzeigenamen sowie Ihre Spracheinstellung. Die E-Mail-Adresse wird zur Kontobestätigung, für sicherheitsrelevante Benachrichtigungen (z. B. Passwort-Zurücksetzen) und zur Anmeldung verwendet.
Diese Daten werden gespeichert, solange Ihr Nutzerkonto besteht. Sie können Ihr Konto jederzeit über die Profil-Seite der App vollständig löschen; damit werden auch alle zugehörigen Daten gelöscht.
Kernfunktion der App ist das Finden von Ladestopps entlang Ihrer Fahrt. Dafür verarbeiten wir: Ihre aktuelle Position (nur auf Ihre ausdrückliche Anfrage hin, z. B. durch Antippen von „Meinen Standort ermitteln“ oder beim Start einer Suche), Ihr gewähltes Fahrziel sowie die gewünschte Suchentfernung. Diese Angaben werden verwendet, um passende Ladestopp-Vorschläge zu berechnen.
Ziel- und Suchdaten werden bewusst datensparsam behandelt: Es existiert jeweils nur ein aktueller Datensatz pro Nutzer (kein Verlauf), und dieser wird automatisch nach spätestens 7 Tagen gelöscht, unabhängig davon, ob Sie ihn selbst löschen. Ihre Standortdaten werden nicht zu anderen Zwecken (z. B. Werbung, Profilbildung) verwendet und nicht an Dritte verkauft.
Die eigentliche Routenberechnung erfolgt vollständig auf unseren eigenen Servern, auf Basis von OpenStreetMap-Kartendaten. Ihre Positions- und Routendaten werden dafür zu keinem Zeitpunkt an einen externen Routing-Dienst oder eine externe API übermittelt.
In Ihrem Profil können Sie Präferenzen hinterlegen, die bei jeder Ladestopp-Suche berücksichtigt werden — etwa bevorzugte Einrichtungen (z. B. Supermärkte, Cafés), bevorzugte Ladenetzwerke, Ihren Steckertyp sowie Grenzwerte für Fußweg, Umweg und Ladeleistung. Diese Angaben werden gespeichert, bis Sie sie ändern oder Ihr Konto löschen, und ausschließlich zur Personalisierung der Ladestopp-Suche verwendet.
Für die sprachgesteuerte Nutzung über iOS-Kurzbefehle wird ein separates, von Ihnen jederzeit neu generierbares Geräte-Token verwendet. Dieses Token dient ausschließlich der Authentifizierung von Anfragen aus der Kurzbefehle-App und ist von Ihrem Anmeldepasswort unabhängig.
Die in der App angezeigten Karten basieren auf Kartenmaterial von OpenStreetMap, ausgeliefert über CARTO (Kartenkacheln). Beim Laden der Karte wird eine Anfrage an die Server von CARTO gestellt, wobei technisch bedingt Ihre IP-Adresse übertragen wird. Wir haben hierauf keinen Einfluss; nähere Informationen entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von CARTO (carto.com/privacy) und der OpenStreetMap Foundation (osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy).
Wenn Sie eine Adresse als Text eingeben, wird diese zur Umwandlung in Koordinaten an den Geokodierungsdienst Nominatim (OpenStreetMap Foundation) übermittelt. Wenn Sie stattdessen einen geteilten Google-Maps- oder Apple-Karten-Link verwenden, ruft unser Server diesen Link auf, um die enthaltenen Koordinaten zu ermitteln — hierbei wird der Link (nicht aber weitere Daten zu Ihrer Person) an Google bzw. Apple übermittelt.
Für den Versand von Bestätigungs-, Sicherheits- und Kontobezug-E-Mails (z. B. E-Mail-Verifizierung, Passwort-Zurücksetzen) nutzen wir einen E-Mail-Versanddienst. Hierbei werden Ihre E-Mail-Adresse sowie der jeweilige Nachrichteninhalt verarbeitet.
Zur Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung speichert die App Anmelde- und Sitzungstoken in Ihrem Browser bzw. auf Ihrem Gerät. Diese sind technisch notwendig für die Grundfunktion der App (Sie bleiben angemeldet) und dienen keinen Analyse- oder Werbezwecken. Wir setzen keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.
Während einer Ladestopp-Suche (Schritt 2 der App) speichert Ihr Browser Ihre noch nicht abgeschickten Eingaben — etwa gewünschte Entfernung, Suchmodus und Ihre aktuelle Position — zusätzlich vorübergehend lokal zwischen (sogenannter „Session Storage"). Das verhindert, dass diese Eingaben verloren gehen, wenn Ihr Browser die Seite z. B. nach längerer Zeit im Hintergrund neu lädt. Diese lokale Zwischenspeicherung wird zu keinem Zeitpunkt automatisch an unsere Server übertragen; das geschieht ausschließlich, wenn Sie die Suche aktiv starten. Sie endet automatisch beim Abmelden oder beim Schließen des Browser-Tabs.
Ihre Daten werden im Rahmen der Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) an folgende Dienstleister weitergegeben, soweit für den jeweiligen Zweck erforderlich: unseren Hosting-Anbieter (Serverbetrieb), unseren E-Mail-Versanddienst (Ziffer 10) sowie die in den Ziffern 8 und 9 genannten Karten-/Geokodierungsdienste. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung an sonstige Dritte, insbesondere zu Werbezwecken, findet nicht statt.
Ziel- und Ladestopp-Suchdaten: automatische Löschung nach spätestens 7 Tagen.
Konto- und Profildaten: bis zur Löschung Ihres Kontos.
E-Mail-Verifizierungs- und Passwort-Zurücksetzen-Token: kurzfristig, bis zur Verwendung oder zum Ablauf.
Anmelde-/Sitzungstoken: bis zum Abmelden bzw. Ablauf.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS/TLS), Passwörter werden ausschließlich in gehashter Form gespeichert.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der App oder den rechtlichen Vorgaben dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle Fassung.
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
info@ejocharge.app